{"product_id":"ge-fanuc-proficy-globalcare-complete-support-services","title":"GE Fanuc Proficy GlobalCare pilna atbalsta pakalpojumi","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eGE Fanuc Proficy GlobalCare Complete Support\u003c\/strong\u003e nodrošina strukturētu ietvaru GE Fanuc automatizācijas programmatūras uzturēšanai un tehniskajai dzīves cikla pārvaldībai. Šī pakalpojuma arhitektūra nodrošina tiešu piekļuvi programmatūras atjauninājumiem, incidentu izsekošanai un tehniskajai dokumentācijai, kas nepieciešama darbības veiktspējas uzturēšanai.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003ePakalpojuma specifikācijas\u003c\/h3\u003e\n\u003cfigure class=\"table\"\u003e\n\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003e\u003cstrong\u003eParametrs\u003c\/strong\u003e\u003c\/th\u003e\n\u003cth\u003e\u003cstrong\u003eSpecifikācija\u003c\/strong\u003e\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePakalpojuma līmenis\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eProficy GlobalCare Complete\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eZīmols\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eGE Fanuc\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePieejamība\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e24\/7 ārkārtas atbalsts\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eGalvenie piegādājumi\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eUzturēšanas atjauninājumi, kļūdu labojumi, uzlabojumu izlaidumi\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eAtbalsta kanāli\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eTiešsaistes lietu pārvaldība, globālā profesionālā tīkla\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eResursu piekļuve\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eZināšanu bāze, tehniskā dokumentācija\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\u003c\/figure\u003e\n\u003ch3\u003eProfinet \/ EtherNet\/IP deterministiskās tīklu sistēmas\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eProficy programmatūras vidi uzturēšana ir nepieciešama, lai atbalstītu deterministisku tīkla komunikāciju rūpniecības objektos. GlobalCare Complete nodrošina, ka programmatūras versijas paliek saderīgas ar pašreizējām programmaparatūras prasībām PLC un DCS kontrolieriem, kas izmanto Profinet vai EtherNet\/IP protokolus. Uzturot aktuālas programmatūras versijas, lietotāji samazina riskus, kas saistīti ar protokola kaudzes neatbilstībām, un nodrošina, ka diagnostikas rīki spēj precīzi analizēt tīkla trafiku, kas nepieciešams augstas ātruma rūpniecības vadības sistēmām.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eBiežāk uzdotie jautājumi\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eJ: Kā Tiešsaistes lietu pārvaldības sistēma apstrādā augstas prioritātes sistēmas kļūmes?\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eA: Sistēma klasificē atbalsta pieprasījumus pēc darbības ietekmes. Kritiskas kļūmes, kas izsauc 24\/7 ārkārtas reaģēšanu, tiek novirzītas caur globālo atbalsta tīklu, lai nodrošinātu tūlītēju tehniķu iesaisti.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eJ: Vai piekļuve programmatūras atjauninājumiem ir ierobežota tikai ar galvenajām versiju izlaidēm?\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eA: Nē. Proficy GlobalCare Complete ietver piekļuvi visiem mazajiem atjauninājumiem, servisa paketēm un kritiskiem kļūdu labojumiem, kas izlaisti licencētajai programmatūras versijai, lai uzturētu sistēmas stabilitāti un drošības atbilstību.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLauka uzstādīšanas vadlīnijas\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDokumentācijas pārskatīšana:\u003c\/strong\u003e Pirms atjauninājumu vai uzlabojumu piemērošanas pārskatiet konkrētās izlaiduma piezīmes, kas pieejamas Tiešsaistes zināšanu centrā, lai identificētu iespējamos konfliktus ar esošajām aparatūras konfigurācijām.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRezerves kopiju izveide:\u003c\/strong\u003e Vienmēr veiciet pilnu sistēmas un projekta rezerves kopiju pirms programmatūras uzturēšanas vai labojumu veikšanas, lai nodrošinātu atjaunošanas iespēju.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eLietu izsekošana:\u003c\/strong\u003e Izmantojiet Tiešsaistes lietu pārvaldības sistēmu visiem pieprasījumiem, lai nodrošinātu dokumentētu tehnisko mijiedarbību vēsturi, kas veicina ātrāku problēmu risināšanu sarežģītos gadījumos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eResursu izmantošana:\u003c\/strong\u003e Izmantojiet Zināšanu bāzes CD un tiešsaistes krātuves ar iepriekš definētiem problēmu risināšanas procesiem pirms jaunu atbalsta pieprasījumu iesniegšanas, lai samazinātu laiku līdz problēmas atrisināšanai.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"GE FANUC","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52638834262328,"sku":"PROFICY GLOBALCARE","price":220.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0893\/1616\/3896\/files\/PROFICY_GLOBALCARE1.jpg?v=1784017272","url":"https:\/\/www.automodulexpert.com\/lv\/products\/ge-fanuc-proficy-globalcare-complete-support-services","provider":"AutoModuleXpert Ltd.","version":"1.0","type":"link"}